Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm di chuyển thuận tiện hơn cho hành khách, Vietjet chính thức thông báo điều chỉnh khu vực làm thủ tục tại sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất. Theo đó, kể từ ngày 13/01/2026, toàn bộ các chuyến bay nội địa của Vietjet sẽ được thực hiện làm thủ tục tại Sảnh A, nhà ga T1, sân bay Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh.
Trước thời điểm áp dụng đồng loạt, Vietjet đã triển khai chuyển khu vực làm thủ tục sang Sảnh A – Ga T1 đối với các chuyến bay khởi hành từ TP. Hồ Chí Minh đi Hà Nội và Thanh Hóa từ ngày 13/12/2025. Việc mở rộng áp dụng cho toàn bộ mạng bay nội địa là bước đi tiếp theo trong kế hoạch tối ưu hóa hoạt động khai thác, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu đi lại tăng mạnh vào dịp Lễ, Tết Nguyên đán 2026.
Tại Sảnh A, nhà ga T1, hành khách bay cùng Vietjet sẽ được trải nghiệm quy trình làm thủ tục hiện đại, thuận tiện hơn nhờ việc ứng dụng các giải pháp công nghệ trong toàn bộ hành trình bay, từ check-in đến lên máy bay. Không gian tại khu vực này cũng được bố trí phù hợp cho lưu lượng hành khách lớn, góp phần giảm tình trạng ùn ứ, giúp hành khách tiết kiệm thời gian và hạn chế rủi ro nhầm khu vực làm thủ tục trong giờ cao điểm.
Để quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ, Vietjet đã chủ động gửi thông tin đến hành khách trước chuyến bay, đồng thời bố trí đầy đủ hệ thống biển báo và nhân sự hỗ trợ tại cả Sảnh A và Sảnh B của nhà ga T1 nhằm hướng dẫn hành khách thực hiện đúng quy trình. Những biện pháp này nhằm bảo đảm hành khách luôn được hỗ trợ kịp thời, có trải nghiệm di chuyển an toàn, thuận tiện và liền mạch trong suốt hành trình.
Vietjet khuyến nghị hành khách bay nội địa trong giai đoạn cao điểm sắp tới cần chủ động theo dõi thông tin chuyến bay, đến sân bay sớm và thực hiện làm thủ tục đúng khu vực quy định để tránh phát sinh chậm trễ không đáng có. Việc nắm rõ thông tin về khu vực làm thủ tục sẽ giúp hành khách yên tâm hơn khi di chuyển, đặc biệt trong thời điểm cao điểm Tết 2026.
Vigo-Relax : Uy tín làm nền tảng – Hành trình làm giá trị – Tin cậy trong từng chuyến bay ✈️